Bagaimana Menjawab pertanyaan konsumen bahwa harga handmade mahal?
Rajutan yg dirajut dgn jam kerja 48-72 jam kerja. Harga 350k-400k. Modal 160 ribu.
Rajutan yg dirajut dgn jam kerja 48-72 jam kerja. Harga 350k-400k. Modal 160 ribu.
Berikan informasi terhadap konsumen/customer menganai new price 1. Mungkin karena sulit mencari bahan 2. Memiliki Tingkat kesulitan dalam mengerjakan item produk 3. Harus memiliki survey pasar price dimasyarakat.
bisa dengan di perlihatkan proses pembuatan nya kak, kemudian di ikuti dengan penjelasan-penjelasan nya, dan juga dengan memberitahukan konsumen kendala yang di hadapi, misal bahan baku yang sulit untuk di temukan.
Berikan informasi bahwa produk handmade mempunyai perbedaan yang sangat mencolok daripada produk mesin. Misalnya bahwa produk handmade akan mempunyai ciri khas yang hanya dimiliki oleh tiap produsen. Jadi jelas akan berbeda dengan handmade dari produsen lain meskipun jenis barang yang dijual sama, tapi karakter dan ciri khas dari produsen (kita) akan berbeda. Artinya konsumen tentu akan mendapatkan produk yang limited edition (hanya ada di kita) dan itu bernilai tinggi.
Halo Kak Anthonia, agar konsumen/pembeli bersedia membeli produk kita tanpa merasa harganya mahal, Kakak bisa memberikan keterangan keunggulan-keunggulan pada produk yang kita jual. Mempromosikan produk dengan cara sharing foto/video proses pembuatan produk yg kita jual, bisa juga dengan narasi/copy writing. Memberikan promo/diskon yang dapat menarik minat calon pembeli produk kita hingga jadi pembeli.
Jika jawaban ini membantu dan ingin sharing lebih lanjut, jangan ragu untuk kontak saya ya Kak ^_^
Izin bantu menjawab kak, Saran dari saya yaitu, kaka bisa merespon konsumen tersebut dengan menjawab pertanyaan pastinya dengan sopan dan kaka bisa mulai jelaskan kepada konsumen, karena tidak semua konsumen mengerti bahwa produk yang dijual tersebut adalah handmade yang mana membutuhkan waktu yang cukup lama untuk membuat ya dan membutuhkan keahlian, ketelitian, juga seni tersendiri. Kaka juga bisa menambahkan bahwa kami menggunakan bahan yang berkualitas, seperti itu ka dari saya terima kasih 🙏.
Anda dapat memberikan informasi seputar produk dengan memberikan gambaran-gambaran/prespektif yang dapat diterima konsumen, seperti menceritakan bahan dasar, proses, dll.
Berikan informasi tambahan terkait darimana bahan berasal atau lama pengerjaan.
Diskon. Poin cukup berpengaruh di mata konsumen. Cukup dengan memberi label potongan harga maka akan meningkatkan kemungkinan beli konsumen. Bukan berarti anda harus memberi potongan harga, ini dapat dikatakan strategi bisnis dimana anda memberikan potongan harga yang besar namun memang itu adalah harga asli jual nya.
Jelaskan pula bahwa barang tersebut adalah produk terbatas dan spesial.
Konsumen harus merasa tertarik sehingga pelayanan dalam menjelaskan semua hal diatas diharapkan dapat dilakukan dengan cara yang persuasif.
Tidak semua orang menghargai nilai dari apa yang anda tawarkan Pembeli seperti contoh ini termasuk orang yang tidak sesuai dengan nilai dari apa yang Anda tawarkan. Mereka melihat dan menghargai suatu produk hanya berdasarkan bahan bakunya saja, bukan dari nilainya. Anda bisa katakan kurang lebih seperti “Kalau menurut bapak/ibu handmade ini mahal, berapa nilai yang pantas untuk handmade ini? Kalau nilai bapak/ibu cocok akan kami pertimbangkan untuk melepas handmade ini untuk Anda”.
Anda bisa menawarkan poduk/layanan yang nilainya lebih kecil Ketika ada yang bilang jika handmade yang anda jual itu mahal, sebisa mungkin jangan menurunkan harga agar pembeli senang dan pada akhirnya melakukan transaksi. Anda bisa katakan kurang lebih seperti ini “Kalau boleh tahu berapa anggaran bapak/ibu? Barangkali kami bisa mencarikan produk lain yang senilai dengan anggaran bapak/ibu tersebut.”
bisa dengan menjelaskan apa saja nilai yang akan didapat oleh konsumen dengan harga yang ditawarkan, sehingga konsumen tidak merasa rugi ketika membeli sebuah produk/jasa dan merasa terpuaskan
Menjelaskan secara detail bagaimana proses pembuatan sehingga konsumen mengerti ada biaya yang harus dikeluarkan untuk jasa membuat barang.
Izin menjawab memberikan informasi kepada konsumen bahwa barang yang dibuat dengan manual atau handmade pasti memerlukan waktu yang lebih lama dan ketelitian yang lebih mendalam sehingga memerlukan biaya yang cukup mahal. Selain itu berikan informasi bahwa produk ini kualitasnya terjamin
Halo ka, perkenalkan saya Tri Agum. Saya ingin memberikan pengalaman saya. Pada tahun 2021 saya menjabat pada posisi bisnis operasional yang mana salah satu tugasnya mengkonsep mengawasi konsep marketing yang turunannya dengan customer service. Perusahaan saya ini dibidang fashion yaitu gamis handmade yang mana harganya lebih mahal dari gamis lainnya. Ada tiga tahapan yang perlu dilakukan pada tiga bidang yaitu marketing, sosial media spesialis, manajemen ads dan customer service. Jika untuk marketing, ambil posisi pasar menengah keatas, dengan konsep perkegarakan marketingnya menengah keatas. Untuk Sosial Media Spesialis, kaka bisa membuat video dokumenter produksi dari 0-100, yang mana tingkat kesulitas menyiapkan bahan dan tingkat kesulitan membuat. Untuk manajemen pengiklanan, kka bisa membuat iklan dan promosi di menengah sampai atas. Untuk Customer Service, kka bisa sampaikan bahwa produk kka limited serta bisa menjamin kualitas dan tentunya kaka bisa tambahkan fitur garansi. Lebih lengkap teknisnya kaka bisa hubungi saya dan follow mentor saya. Terima kasih
halo ka izin menjawab ya, caranya kita bisa memberitahu kualitas dari bahan sendiri dan proses membutuhkan waktu berapa lama dan juga dijelaskan benefit dari produk tersebut.
Halo kakak Anthonia , saya juga seorang pekerja seni craft aksesoris dll. Apa yang kakak alami saat ini juga pernah saya alami,Seringkali banyak orang yang kurang melihat nilai seni didalam produk tersebut dan menilai rendah untuk harga jual kerajinan tangan (handmade). Seperti asesoris pakaian, (bros), maupun asesoris seperti gelang, kalung, dan juga kerajinan anyaman tas dan lain sebagainya. Mengapa benda-benda tersebut sering ditawar dengan harga rendah saat dijual? Ternyata, banyak pembeli hanya menilai bahan pembuat yang digunakan untuk sebuah kerajinan tangan. Sedangkan proses pembuatan atau pengolahan, ide, dan seni yang terkandung di benda tersebut, tidak diperhitungkan pembeli.
Sebuah kerajinan tangan, sudah tentu dibuat dengan hampir 100 persen pengerjaannya menggunakan tangan. Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu benda, lebih lama jika dikerjakan dengan mesin. Begitu juga dengan jumlah produk yang dihasilkan. Tentu tidak sebanyak buatan mesin.
Pertanyaannya dimana letak mahal sebuah produk 'handmade'? Ada beberapa faktor yang harus diperhatikan, diantaranya adalah:
Memikirkan dan merancang sebuah produk, membutuhkan waktu. Segala kemungkinan dipikirkan terhadap produk tersebut. Terkadang beberapa konsep bermunculan untuk sebuah produk. Maka diperlukan pertimbangan dalam menentukan konsep bentuk yang akan dibuat.
Banyak hal yang dialami oleh pengrajin saat berada di tahap ini. Kegagalan, pengulangan pengerjaan, memadu padankan bahan, membongkar pasang, adalah hal yang harus dilalui pengrajin.
Inilah sebenarnya yang dijual oleh pengrajin. Sama dengan ide. Setiap benda kerajinan tangan pasti mempunyai nilai seni, meski sedikit. Tidak hanya seni di segi bentuk dan proporsi produk. Yang lebih utama adalah seni dalam mengolahnya. Seni keuletan, kegigihan, pemecahan masalah, keindahan, dan pantang menyerah sang pengrajin. Terkadang, ada 'cinta' yang dititipkan atau diselipkan pengrajin terhadap karyanya.
Demikian dari saya Salam dari Kalimantan Barat Sukses selalu.Gbu
Jelaskan kepada konsumen bahwa Produk Hand Made, adalalh produk yang dihasilkan dari suatu proses Keahlian yang dipadukan dengan Seni, yang dimiliki oleh satu orang saja sampai menghasilkan satu produk yang unik dan khas. Perlu dicatat bahwa, suatu produk semakin bernilai jika memiliki unsur, keahlian, keunikan dan seni.
Hay kak Harus ada banyak live/posting di sosial media tentang rajutan kaka di situ sambil kk bisa deskripsikan bgmn susahnya membuat rajutan handmade. Selain itu kk juga harus brosur/katalog di mana ada penjelasan tentang prodak kaka di buat dari bahan apa? Apa di buat secara manual atau gunakan mesin? Mengunakan berapa benang rol/warna, memakan waktu berapa jam pembuatan dan jangan lupa kak rajin" Posting di sosial media dengan deskripsikan yah. Semangat dan sukses salam satu jarum🥰